mike stubstad

Tốt

Jerry Luciano

Tôi rất hy vọng tình huống này – họ được liệt kê là một “thợ khóa,” nhưng thực ra chỉ là một quầy hàng bên trong một cửa hàng. Nếu bạn cần một chiếc chìa khóa rất cơ bản, bạn có thể làm ở đây. Bất kỳ thứ gì khác cần phải gửi qua bưu điện và thực sự rẻ hơn khi đến một thợ khóa địa phương và làm.

Margot Lemieux

XIN ĐỪNG GỌI CÔNG TY NÀY. Đây là đánh giá xấu đầu tiên mà tôi từng viết, chúng tôi đã gọi vì chúng tôi cần thay khóa cho văn phòng của mình. Ai đó đã gọi lại cho tôi trong vài phút và chúng tôi đã sắp xếp để họ quay lại vào buổi sáng. Khi anh ấy xuất hiện trong một chiếc xe cá nhân và không có giấy tờ nhận dạng như áo sơ mi hay cái gì đó, tôi lẽ ra nên biết. Tôi đã nói với anh ấy vài lần rằng chúng tôi cần 15 chiếc chìa khóa và phải thanh toán bằng thẻ. Sau 30 phút chờ đợi, cuối cùng anh ấy đã đồng ý nhận thanh toán bằng thẻ. Khi anh ấy xong việc, anh ấy đưa cho tôi 2 chiếc chìa khóa và nói rằng tôi cần đến Walmart hoặc Home Depot nếu tôi muốn lấy thêm. Anh ấy rời đi ngay sau khi chúng tôi nhìn vào cửa sau và đã biến mất khi tôi đến cửa trước và thấy những gì trong hình. Cửa của chúng tôi đã hoàn toàn bị hỏng. Anh ấy đã làm một công việc tồi tệ đến nỗi chiếc chìa khóa bị kẹt trong chốt bị lòi ra. Vì vậy bây giờ có một chiếc chìa khóa bị kẹt trong cửa trước vào một ngày thứ Sáu. Tôi lập tức gọi và yêu cầu họ gửi người khác đến, tôi không muốn anh ấy làm hỏng thêm các cửa, và giải thích toàn bộ tình huống. Họ hỏi liệu anh ấy có thay khóa không và nói với tôi rằng chúng tôi vẫn phải trả tiền vì anh ấy đã cung cấp một "dịch vụ". Sau đó, tôi đã gọi một thợ khóa địa phương khác đã cứu vãn tình hình và không chỉ sửa khóa mà còn sửa cả cửa của chúng tôi, vì anh ấy đã làm một số việc. KeyMe không bao giờ gửi ai khác đến văn phòng của chúng tôi hoặc có một người quản lý theo dõi tôi. Tôi nhận được một cuộc gọi vài giờ sau hỏi về dịch vụ của tôi, vì vậy sự giao tiếp của doanh nghiệp này thật tồi tệ.

Mike and Phyllis Whalen

Chúng tôi không đến đó